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Paquet : tryton-modules-marketing-automation (6.0.3-3)

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plateforme applicative Tryton – module d’automatisation de mercatique

Tryton est une plateforme applicative généraliste de haut niveau. Elle constitue la base essentielle d'une solution complète de gestion commerciale ou d'un système global d'information hospitalière ou médicale (GNUHealth).

Le module marketing_automation permet d’automatiser des actions de mercatique. Il est basé sur des scénarios et des activités qui sont exécutés sur des enregistrements choisis.

Scénario ********

Un scénario fournit un point d’entrée pour des enregistrements dans une campagne de mercatique automatisé. Chaque enregistrement peut seulement entrer une seule fois dans un scénario.

Une tâche cron est exécutée périodiquement pour trouver de nouveaux enregistrements sur lesquels appliquer le scénario.

Activité ********

Des activités forment un scénario. Elles définissent quelle action doit être déclenchée et quand. Les activités sont organisées sous forme d’arbre.

Actions *******

Envoi de courriel

L’activité envoie un courriel au groupe défini dans l’enregistrement. Le courriel est composé en utilisant un modèle HTML « Genshi <https ://genshi.edgewall.org/> » avec « record » dans le contexte d’évaluation. Tous les éléments « <a> » ont leur « href » remplacé par une version raccourcie utilisée pour déclencher des activités enfants. Si la valeur « href » est « unsubscribe », elle est remplacée par l’URL qui permet au destinataire de bloquer son enregistrement dans le scénario. Une image vide est automatiquement ajoutée à la fin du « <body> » pour savoir quand les courriels sont ouverts.

Enregistrement ******

Il stocke une référence vers les enregistrements inclus dans chaque scénario. Si l’enregistrement est bloqué, aucune activité ne sera déclenchée pour cet enregistrement.

Activité enregistrement ***************

Elle stocke l’état de l’enregistrement pour une activité du scénario.

Une tâche cron est exécutée périodiquement pour exécuter n’importe quelle activité d’enregistrement en attente qui est due.

Configuration *************

Le module marketing_automation utilise les paramètres de cette section :

[marketing] :

 – « email_from » : le « From » par défaut pour le courriel ;
 – « automation_base » : l’URL de base sans chemin pour l’URL unsubscribe
   et l’image vide. La valeur par défaut est créée en utilisant la
   configuration « [web] » « nom_hôte ».

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